Доставка:

1. Артикулите ще бъдат изпратени в рамките на 1-3 работни дни, след като потвърдим плащането ви. Моля, уведомете ме в рамките на 1-2 дни, че адресът ви е правилен

2. Преди да поръчате, моля свържете се с нас, за да потвърдите предпочитания от Вас начин на доставка.

3. Поради сложността на международната логистика, загуба на време в митническото оформяне, По този начин, моля, изчакайте търпеливо, когато не получите артикула си навреме. Ако не получите артикула в рамките на тридесет дни, моля, свържете се с нас и след това ще ви помогна да го проследите.

Плащане:

1. Приемаме плащане чрез Alipay, T / T, Western Union, кредитна карта, Moneybookers, банков превод и други начини на плащане. Ако имате затруднения при извършване на плащането, моля, свържете се с нас за помощ.

Обратна връзка:

1. Поддържаме високи стандарти за върхови постижения и се стремим към 100% удовлетвореност на клиентите! Обратната връзка е много важна за нас.

2. Ако сте доволни от нашите продукти и услуги, моля, дайте ни положителна обратна връзка. Бъдете сигурни, че и ние ще направим същото.

3. Ако имате някакви въпроси за продуктите, които сте получили, моля, свържете се с нас чрез www.lapierrenaturelle.be Trade Manager или имейл и ние ще отговорим на вашето запитване в рамките на 24hrs през работното време от 9.00am до 8.00pm (пекинско време) от понеделник до събота. Ако няма отговор в рамките на 24 часа, моля, проверете спама в пощенската си кутия.

4. Моля, свържете се с нас, преди да оставите отрицателна или неутрална обратна връзка. Ние ще направим всичко възможно, за да решим проблемите и да ви направим доволни. Благодарим Ви, че се свързахте!